Nous reprenons la rédaction de nos articles après trois mois d’interruption. Un été chargé chez Vokeso, et pas seulement avec les vacances.

Ce mois-ci, nous aborderons l’intelligence artificielle et Business Central. Comme vous le savez peut-être, l’IA s’appuie fortement sur les données pour décrypter les tendances, les prédire et même formuler des recommandations. Quel meilleur endroit pour trouver des données qu’un système ERP ?

Plus vous traitez de transactions via Business Central, plus Copilot peut exploiter d’informations pour effectuer diverses tâches. Nous pouvons déjà interagir avec Copilot et lui demander de rechercher des informations, d’expliquer des fonctionnalités ou de répondre à des questions, comme illustré dans la boîte de dialogue ci-dessous :

Copilot peut également générer un résumé à chaque fois que vous ouvrez un fichier client, fournisseur ou article, entre autres.

D’autres fonctionnalités d’IA sont disponibles depuis un certain temps, qu’elles soient publiées ou en préversion. Certaines d’entre elles vous aident à rédiger des descriptions marketing B2B pour vos articles, à prévoir les dates de paiement des factures, à prévoir les flux de trésorerie et à rapprocher les relevés bancaires.

Microsoft travaille également sur divers agents Copilot pour vous aider dans vos tâches. Nous pouvons actuellement prévisualiser l’agent de commande client au Canada et bientôt un agent de comptes fournisseurs, actuellement en préversion aux États-Unis.

L’agent de commande client automatise l’intégralité du processus de saisie des commandes client à partir des courriels. Il sera disponible dans la prochaine version d’octobre 2025 et analysera les courriels, identifiera le client, créera automatiquement un devis et vérifiera les niveaux de stock.

L’agent de comptes fournisseurs Copilot de Microsoft Dynamics 365 Business Central automatise le traitement de bout en bout des factures fournisseurs, de la réception des courriels à la comptabilisation des factures. Une fois disponible, il saisira les informations des factures fournisseurs, créera une facture d’achat dans BC, la rattachera à son bon de commande initial, facilitera le processus de rapprochement à trois facteurs, gérera les flux d’approbation et planifiera les paiements.

Il est également prévu qu’il gère les erreurs, telles qu’un numéro de bon de commande manquant ou des montants non concordants, ce qui est un gain majeur.

Je pense que Copilot améliorera considérablement Business Central dans les années à venir et nous permettra même, en combinant la reconnaissance vocale et l’IA, de converser avec lui et d’être guidés par nos commandes vocales.

N’hésitez pas à écrire si vous avez des questions ou des commentaires.

Bien cordialement,
Sylvain.

 

Dernière mise à jour : septembre 2025