SYLVAIN LAFOND | PRÉSIDENT

Fondateur et dirigeant de Vokeso, Sylvain Lafond œuvre avec succès dans le domaine des progiciels de gestion depuis maintenant plus de vingt ans. Il a acquis une notable expérience, notamment par une carrière à l’internationale. Sylvain est d’ailleurs l’auteur d’un guide portant sur l’implantation de systèmes ERP.

VOKESO

Vokeso est fier de compter sur une équipe d’experts chevronnés ROSS ERP, Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV) et Dynamics 365 Sales – CRM, permettant ainsi à l’entreprise de se démarquer et d’offrir un accompagnement aux entreprises au cours de leur évolution digitale. Vokeso tend à partager son expertise avec tous ceux qui désirent en apprendre davantage sur le sujet. 

Notre mission

Notre vocation est de promouvoir le bien-être de nos clients, de notre équipe et de nos partenaires en étant au service des organisations pour qui leur système de gestion intégré représente un élément stratégique. Notre évolution est intrinsèquement liée à celle de nos clients. Nous comprenons que le leadership passe par le service.

Par nos activités de formation, de vente et de consultation, nous soutenons les gens qui achètent, déploient et utilisent des systèmes ERP et CRM.

NOS VALEURS

Notre Approche

Dans ce grand marché qu’est celui des services d’intégration de solutions d’entreprise, Vokeso se différencie par son approche unique, centrée sur trois principes :

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SOUTIEN TECHNIQUE IMMÉDIAT

Nous croyons en une communication directe et transparente entre le client et notre équipe. Pas de centre d’appel ou aucun intermédiaire, nous vous proposons plutôt un lien direct avec votre consultant. La résolution de votre problème est notre priorité, pour cette raison nous préférons vous offrir une assistance immédiate.
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VALEUR AJOUTÉE UNIQUE

Chaque projet que vous entreprenez avec nous s’appuie inévitablement sur un ou plusieurs objectifs d’affaires. Nous nous engageons à vous offrir la valeur ajoutée que votre entreprise mérite. L’atteinte de vos objectifs est un indicateur clé de la performance de notre solution au sein de votre entreprise. Si nous constatons qu’une initiative ne vous procura pas la valeur ajoutée souhaitée, nous n’hésiterons pas à vous en faire part en toute transparence. Soyez sans crainte, nous nous assurons de vous proposer uniquement des solutions qui sauront répondre adéquatement à vos besoins.
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Atteindre l'excellence

Nous désirons être reconnus pour notre professionnalisme et notre expertise dans le domaine. Pour se faire, nous optons instinctivement pour la qualité plutôt que pour la quantité. Chez Vokeso, nous comptons également sur l’expérience et l’expertise de nos consultants afin d’offrir à notre clientèle le meilleur service qui soit.

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